Časté dotazy

1. Jak dlouhá je dodací lhůta objednaného zboží?
2. Kolik stojí poštovné a balné, pokud je zboží objednáno na dobírku?
3. Jsou výrobky MedPharma, spol. s r.o. vhodné pro děti?
4. Kde je dostupné zboží značky MedPharma?
5. Jsou doplňky stravy MedPharma vhodné pro diabetiky nebo celiaky?
6. Odkud pochází výrobky MedPharma?

Jak dlouhá je dodací lhůta objednaného zboží?

Objednané zboží zpravidla expedujeme ihned po obdržení objednávky a zasíláme nejpozději následující den prostřednictvím zvoleného dopravce (PPL či Zásilkovna). Zásilku tedy obdržíte do dvou pracovních dnů. O vyexpedování informujeme prostřednictvím SMS nebo e-mailové zprávy.

Kolik stojí poštovné a balné, pokud je zboží objednáno na dobírku?

V případě, že celková částka Vaší objednávky nepřesáhne 1 000 Kč, účtujeme poštovné a balné 69 Kč. Pokud je hodnota celkové objednávky vyšší než 1 000 Kč, poštovné a balné neúčtujeme.

Při platbě předem (platební kartou nebo převodem z BÚ) účtujeme poštovné pouze 49 Kč.

U zboží, které si vyberete výměnou za vyplněnou „Slevovou kartu“, poštovné a balné není účtováno.

Jsou výrobky MedPharma, spol. s r.o. vhodné pro děti?

Většinu výrobků MedPharma mohou užívat i děti od 3 let. Pokud je tomu jinak, informace je uvedena na etiketě v části „upozornění“.

Kde je dostupné zboží značky MedPharma?

Produkty MedPharma je možné objednat prostřednictvím našeho e-shopu, dále pak telefonicky na naší bezplatné lince 800 174 632 nebo písemně na adrese provozovny v Sivicích. Produkty jsou též dostupné v lékárnách, ne však každá lékárna obsáhne kompletní sortiment.

Jsou doplňky stravy MedPharma vhodné pro diabetiky nebo celiaky?

Ano, většina produktů je vhodná i pro diabetiky nebo celiaky. Pokud výrobek vhodný není, je v kartě konkrétního produktu tato informace připsána spolu s ostatními doplňujícími či upozorňujícími informacemi.

Odkud pochází výrobky MedPharma?

Vybíráme ty nejkvalitnější dodavatelé z celého světa, kteří nám pomáhají garantovat tu nejvyšší kvalitu vstupních surovin a obalových materiálů.